卖家计错价，客户不愿意补差价，又不申请退款，如何办？|有问必答-乐友问答

非标定做的产品，客服不小心把价格算错了，计少了200大洋的价格。让客户补回。客户不愿意，又不愿意申请退货，如何办。发了货，也怕客户差评。我们做商家好被动。我们商家如何办好呢？
原文：leyoulinkage.com

2017年03月02日 | 1733人阅读

回答 | 共 4 个

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shmily030

看看快递有没有送到买家那里，如果是在路上可以打快递公司终止发货。

安然笑

这个真的没办法，我们之前也是活动价格设置错误，半夜有人拍了一堆联系不回，最后没办法全部是销售价的零头给她发出去，189的东西活动价设置9.9折，结果页面其实是活动价，189的东西9.9卖出去了，人家还买了一堆。

2017年03月02日

zjg1986513

没有办法，看看收到没有，没有的话就叫快递中途拦截回来，拦不回来，就只有自认倒霉~~就好像你给自己手机话费一样，充错别人手机号，对方不愿意给你充回去，你也没办法~

2017年03月02日

我是显哥

只能跟买家好好协商这个毕竟是你们的失误多打电话沟通沟通或者说以后在来给他打点折扣什么的

2017年03月02日

游客