提供进货清单，厂家授权书淘宝回应授权人名字不同？？？支持退货邮费，强烈申述？？？>答疑解惑-乐友问答

提供进货清单，厂家授权书淘宝回应授权人名字不同？？？支持退货邮费，强烈申述？？？>答疑解惑

淘宝店铺化妆品，买家收到快递打开试用，已拆封影响二次销售，买家申请退款退货，原因选择的《假冒品牌》，我们提供进货清单，正规厂家授权书，淘宝回应是；授权书和进货清单名字不一致，我们要求强烈申述：可以让厂家出证明更正授权书名字相同再提供??我们店铺做的是化妆品如果每一位顾客都收到产品试用了要求退货，这生意怎么做下去???
原文：leyoulinkage.com

2017年03月02日 | 8449人阅读

回答 | 共 5 个

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zyyty

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这样的情况不知道啊你可以问问淘宝客服

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阿辰

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厂家授权书的名字和你拿货的代理商名字品牌一样就应该可以的呀.你进货的淸单名字一样.因为有一些产品我们是同代理商拿货的.是没有厂里的授权书.只能同代理商那边拿的.正常就是要提供进货的清单.你可以找进货的地方.改一下清单的品牌名字.因为他哪里有厂里的授权书.

2017年03月02日

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lintonghao

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我们做的是儿童玩具是自产自销的那种没有遇到过这种情况我建议如果厂家可以证明是正品还是让厂家证明一下给淘宝说明情况我们毕竟做的是生意需要长久的经营信誉很重要

2017年03月02日

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liji

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品牌化妆品授权后，最好到阿里巴巴这个品牌，申请代理，申请同意后，又有授权书，可以的，又有品牌授权，不会出问题。说道理没用，

2017年03月02日

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青海尔来思

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不会每个都这样的，遇到一个算你运气好了

2017年03月02日

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