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怎样拒绝恶意买家的退款?>答疑解惑

事情一开始是我是新手,没有稳定好的货源,有一个人说他有好货源介绍给我就让我和所谓的供应方联系了,供应方负责给我店铺里上新和宣传,我只负责卖,一开始一个星期客流量还不错像是很好正规的样子,在前段时间有个买家要买十五双鞋子订单比较大,我先行把货款给了供应方,第二天供应方给买家发货,一切进展的很正常,在这期间我在卖家交流群里看到一个诈骗事件也是被买了十五双鞋子,以不合适为由退货退款,由于发货在供应方,我没办法提供发货凭证,导致现在买家在淘宝上以未收到货为由强制退款,现在还在处理中,因为我在卖家群里看到了一样的骗术,所以断定买家与卖家就是团伙性诈骗,买家付的钱还在淘宝,我也已经在刑警队报警了,我向淘宝申诉,淘宝不认可我的申诉,现在有没有办法把这个买家的钱一直扣着,直到破案为止。或者这件事怎么解决才比较好?(是通过QQ联系,通过支付宝给他的一银行卡号转账的)的,zhuan
原文:leyoulinkage.com
2017年03月02日 | 2534人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 你好你好你好

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    你联系供应商若不提供发货凭证,那供应商肯定是骗子,报案是最好的选择
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  • whatmirgao

    0
    等人赞同
    供应商那里您付货款的方式是支付宝直接转账还是在阿里下单的,如果是在阿里下单的,可以让供应商提供凭证的,可以申请的。亲还可以查下供应方帮你发货的物流,看下物流记录。还有你和供应商有没有在旺旺上面聊天,如果有聊天记录那也可以做为证据的,。如果不是,估计比较难维权了。
    2017年03月02日
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  • 淘大状

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    最重要的是通过什么途径联系供货商给你提供货的,如果是阿里旺旺聊天,就可以通过阿里申述,要求供货商提供凭证,如果其他途径联系,就不清楚,新手卖家最好通过阿里来选择货源
    2017年03月02日
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游客

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小牧

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