买家责任对宝贝人为造成的损坏提出的退货卖家拒绝后买家申请淘宝介入怎么处理？-开店问答-乐友问答

买家责任对商品人为造成的损坏提出的退货卖家拒绝后买家申请淘宝介入怎么处理？
原文：leyoulinkage.com

2017年03月02日 | 1066人阅读

回答 | 共 5 个

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寂寞的小丑

让淘宝介入，如果退货，客户要承担部分损失，比如维修费等。

阿里女神

首先，申请就申请啰，准备好证据，等小二来找你，举证给他看啰，前提是，你要真的确定是买家的问题；其次，建议价值小的东西，协商解决了，做生意嘛，和气生财了，在淘宝上做生意就是这样了，因为没法提前看到实物了，所以服务保障、诚信就显得特别重要，这是淘宝、甚至是网购的根本，没办法了~！

2017年03月02日

叶子1995

你保存好买家责任的截图证据和信息，可以上传，再者小二给你电话沟通的时候你也可以说明好情况

2017年03月02日

新世纪

如有充足的证据能证明是买家人为弄坏的，那买家也要承担责任的比如维修费什么的~

2017年03月02日

asd30928038

你要有充足证据是买家认为弄坏，那样小二才好判断

2017年03月02日

游客