买家恶意下单！并付了款，我该怎么取消订单？>答疑解惑-乐友问答

买家恶意下单！并付了款，我该怎么取消订单？>答疑解惑

我们家的产品都是订制产品，购买页也清楚说明了，排前请咨询我们，不然我们有权利不发货，刚刚就有个买家莫名其妙就拍了个8块钱的订单并付了款，跟他聊天也没有反应，我该怎么办？
原文：leyoulinkage.com

2017年03月02日 | 3581人阅读

回答 | 共 4 个

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小姑娘的大梦想

打电话协商或者旺旺留言沟通

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以马内利香港

没有好办法。我也经历一次这种订单，电话不接，信息不回，连个沟通的机会都不给，实属无奈，待了几天终于赔本发货了。后来为了再次发生这类情况，我运用一个软件，设置了订单不满多少金额（不包含运费）系统进行拦截关闭效果不错，结果，凡是够不上设置条件的订单，统统付不了款，系统就自动把订单关闭了。从而解决了这类情况的烦恼。

2017年03月02日

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西伯利亚e公子

告诉你个办法、找个单号输入就可以了要没有物流的哦。要不然过了时间不发货就可以投诉你了、这样他投诉就没有你的事了你可以说物流丢失。一般过段时间会主动联系你、不联系你更好自动确认了白送你点钱。记住一定要旺旺留言哦说物流丢失或者其他的原因到时候就算投诉你你也有证据。

2017年03月02日

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cynthia_1979

我也碰到一个这样的客户，客户啥都没说，直接下单，也是定制类的，旺旺不回，打电话让他重拍，他也迟迟不来处理，打了两次电话了，结果还是放着，蛋疼。

2017年03月02日

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