淘宝店铺自主策划活动，被误判为虚假交易该怎么办？|有问必答-乐友问答

淘宝店铺自主策划活动，被误判为虚假交易该怎么办？|有问必答

淘宝店铺自主策划活动，被误判为虚假交易该怎么办？

2017年03月02日 | 4085人阅读

回答 | 共 3 个

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皮皮201702

误判的话，你可以提交申诉材料进行申诉，一般情况下系统是依靠大数据进行排查的，误判率很低，所以你还是自查一下是哪一些订单出了问题，如果没有违规的话，看看是不是是快递单号的问题呢，还是其他的
记得要准备以下几个凭证：
1、买家在线咨询的旺旺记录
2、快递出库的物流单据（含称重）
3、快递公司内网的中转记录（含称重、走件）
4、买家签收的底单
5、以上都不全的话，还可以单独让快递公司出具红章凭证，每个运单号称重多少之类的
6、带商品图片的买家秀or评价（更多回答：leyoulinkage.com）

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zeao008

店铺的自主活动，有些行为也是有可能被判定是刷单的，建议您好好了解下虚假交易的内容哈，，然后确定不符合以下的情况的，提交快递证明哈，

1.卖家与其朋友、同学、家人等进行线上购买；
2.卖家与其同个公司内部多个人反复多次购买同件商品；
3.卖家自己注册或操纵其他账号，购买自己发布的商品；
4.卖家利用第三方（包括其他卖家）提供的工具、服务或便利条件进行虚假交易；
5.其他非正常交易手段。

余下精彩全文尽在：【乐友问答】

2016年10月19日

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yzfhf

提交快递单图片申诉就可以了；电子面单直接提供单号申诉

2017年03月02日

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游客