买家衣服收到马上确认收货给差评申请售后怎么办|有问必答-乐友问答

买家衣服收到马上确认收货给差评申请售后怎么办|有问必答

2017年03月02日 | 3725人阅读

回答 | 共 4 个

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牧童丸子

1、前题是，是不是你的产品真有问题，如果有问题，就是你只能自认倒霉了。这也算是你的应有惩罚吧。2、如果没有问题，对这样的恶意买家绝对不能妥协，该拒绝拒绝，该淘宝介入介入。你的产品没问题，他投诉成功机会也是很小的。对于这样的恶意行为不能私了，因为他没有可信度，答应给了钱改好评，但是就不改，你屁都没用。
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刘伟华

换货只要交易成功
双方都有一次给对方评价的机会。
不论给出的好评、中评、维修等等、差评，都不影响“申请售后”

商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务：退货

2016年12月04日

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candyfxx

中差评了等于是放弃了售后处理。改了好评再同意处理售后。

2017年01月30日

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已已

说实话，不太喜欢回答这问题，个人是不太喜欢这条规则的（纯个人喜好意见）！

无论是客户无意还是故意而为，总之就是卖家会吃亏，反正差评就在那了！

C店的还可以破点财联系商家删掉，天猫只有吃黄连的份了！

但规则就这样，选择了在淘宝平台玩，就只能遵守平台里边的规则，所以建议私下联系下买家解决，好的话还能把差评删掉！

2017年03月02日

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