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如何提升店铺流量与销量>答疑解惑

多做店铺推广的活动,如.直通车.淘宝客.钻展.站内平台活动.同时把好产品的质量关,做好售后服务,提升买家的购物体验,增加老客户回头率,这样您的店铺综合因素提高了,店铺的流量就会提升了,生意将源源不绝销量就上来了哦。希望能帮到大家.有什么意见或者建议欢迎大家在帖子下面说明(乐友问答网leyoulinkage.com)
2017年03月02日 | 286人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 牧童丸子

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    1.售后职位学习现状&常见问题
    一个机械式的职位/流程,处理问题围绕流程和规则。
    不知道售后该学什么?怎么学售后?理解能力不够?积累不够多?不会解决方法?

    2.刚接触售后的学习方向
    1)跟紧教带者,抓住并记录每一个重点
    2)准备小本子------总结各种售后处理过程/流程------售后处理方法
    3)每周解决一些特殊售后(难处理的客户)------日积月累售后无忧
    4)收集一些不同的(类目/问题的难点和解决方法)
     
    3.有点经验的售后学习方向
    保持并提升自己可及时处理的问题的效率(找寻新方法,熟悉新规)
    接触自己害怕/未遇到的问题(集中起来最好)
    对于自己的售后现状有一个整体评估,改变和提升自己。
     
    4.经验丰富(老售后)的学习方向
    每天接触并做好本分,关注新规新法------《小题大做》
    每天看一看自己的回复及处理情况,加强并改善。(最好把相关连接一起)
    看一些之前接触/未达到的点,让自己更好的熟悉和解决问题。(处理过的问题是最新给出处理方式的反应和对比)
    保持平和心态,丰富自己。
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  • 吴远能

    0
    等人赞同
    我这张纯白纸要怎么做哦?本来在线下是有实体工厂,现在在线上开店~啥也不懂,天天0流量呀,请各位前辈指点一二
    2017年02月08日
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  • 太平女孩

    0
    等人赞同
    一做好产品的详情可以参照同行的文案 但是一定要突出一个或多个重点(重点就是你这个产品跟别的有什么区别 或者是你产品有哪些优势 又或者你的产品有赠品)二是做好服务售前的咨询服务跟 客户的疑惑解答 一定要做好,售后的响应速度 退款速度一定要快 准 狠(快就是未发货申请退款的 要当天解决  准就是 发货以后申请退款的 一定要看好什么原因  根据不同的退款原因 让买家 提供不同的证据 不影响二次销售 或者未拆封的 照片  狠就是针对哪些比较难缠的买家 不要犹豫直接退款  要不你不光破财 还的吃差评)

    总体来说淘宝那个方面都很重要 那个方面都的做好  随着经验的积累 不求做到最好 但是要一次比一次更好
    来源:Www.leyoulinkage.com
    2017年03月02日
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