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被消费者投诉“违反支付宝交易流程”但里面却是说投诉好评返现怎么办??-开店问答

跪求各位大神,一个买家(信誉度为0)前天购买了一个商品,没过多久就申请退款。然后昨天晚上投诉我“违反支付宝交易流程”,但里面的内容却是说投诉我好评返现。他在举证的时候还蹊跷地留下了他的联系电话。这样的投诉会成立吗?我该怎么办(更多回答:乐友问答)?
2017年03月02日 | 3124人阅读
回答 | 共 5 个
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  • dadabu

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    这个是骗子,好评返现不属于违反支付宝交易,和支付宝交易没有半毛钱关系!这个我之前遇到过,直接在线咨询了淘宝客服,然后拒绝了投诉,并在投诉中要求淘宝小二对投诉方所有关联账号进行核查,如果属于恶意投诉,请封号,以免危害更多的卖家。最后,建议卖家不要在聊天中承认可以好评返现,特别是购买前咨询这样问题,一多半是骗子来的。如果你答应了,那么他们就会去拍你宝贝,然后你发货了就申请退款,然后投诉开始了。。好评返现违规现在的规则主要针对天猫商城
    更多精品回答就在:乐友问答
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  • 科学发展

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    我晕,信誉度为0的买家基本上都是诈骗师或者差评师,建议试试防秒防差评,支持按买家信誉度、注册时间、得到好评率、发出好评率、订单金额、商品数量、收货地址区域等多项条件进行差评师防御、拦截,不管订单是否包邮均可以拦秒付,专门设置的黑名单功能,让这些人无机可乘。
    希望对你有帮助吧!!
    2017年02月18日
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  • pengjing

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    您在旺旺聊天的时候,有没有提到返现之类的事情吗?
    如果有的话您就自认倒霉! 没有的话事情比较好办点,您可以先提供聊天记录没有的话,您可以说您自己并没有提出返现,以此提交申述!
    2017年02月18日
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  • 萧泰杨

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    有没有好评返现的截图吗?你有没有给予承诺
    2017年02月18日
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  • 木木

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    应该不会成立的
    2017年03月02日
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