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买家申请退款退货,如同意,对我们店铺有影响吗?【mituitui.com】|有问必答

商品在出售前告知客户有瑕疵,客户执意买下,现在客户要求退款退货,这个做法同意客户退款吗?
2017年03月01日 | 3579人阅读
回答 | 共 5 个
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  • huangwen111

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  • 小逸

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    订单前若有服务流程提示,且已经为之付出包括设计等服务,付出大量的精力和时间的,可不接受退订要求;若投诉,也可举证证明;淘宝不仅对客户,对商家的正常权益也同样保护的;
    2017年03月01日
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  • 小银子

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    不同意退款可能不行哦,因为是7天无理由退款规则
    2017年03月01日
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  • 林菲网络

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    什么客户都有 不同意
    2017年03月01日
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  • 局外人的符咒

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    不同意
    2017年03月01日
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