有信用卡和花呗支付标志,买家拍后不能付款,说我们是骗子?
为什么我店铺明明开通信用卡和花呗服务,买家拍单后,确不能使用?订单至少流失5单以上。现在买家开始说,明明写着可以用花呗和信用卡支付,为啥不能付款,你们店铺是骗子呀!有口难辩呀。那以后怎么让客人来信任我们。拉一个顾客进来成交,我们小麦家容易吗?关于不能付款的问题,我电话过淘宝官方客服,说让我等几天,我想知道具体原。我问过万象,一句话交给相关部门,然后就跑掉了。问支付宝,支付宝说交易安全保护,那我想问问,因为不能付款问题,当然现金可以,客人不愿意,我客户流失了,就白白流失了吗?这个就让我一直等下去,开门做不了生意吗?还是我重新开个新店继续下去?一客人结婚,很喜欢我们店铺的家具,很着急,付不了款。她结婚花钱地方多,把单分两次去拍,花呗和信用卡准备各支付9000元,可是突然21号我店铺不能使用信用卡和花呗服务了!8月16我还卖了25000元,客人用的信用卡!而且我店铺所有宝贝,到今天24号,都还有可以使用信用卡和花呗的标志。后来几个客人想买家具,都因为不能使用花呗和信用卡而白白流失。我这个店铺到底怎么回事,不能你们官方一句话,交易保护就完事了。我开店3年多,从来不刷单,老老实实做店铺,不得罪任何一个客人,每一个都作为上帝来看待,店铺的评价都真实,没有一点虚假,所有的都是客人自发的给予评价。为了省钱,我一个人承担了所有工作,详情自己做,客服自己当,发货自己办,物流自己找,售后自己弄,推广直通车,从未间断,三年多啊,难道我们老实人就该欺负吗?我一个做了三年多的家具淘宝,我容易吗?开年因为一个客人买拍单付款后,又说不要了,一下子弄的我店铺退款数据高达20%以上,那个月就开了三个单,你们官方就自然认为我店铺东西不好,因为退款率高嘛,哈哈,可笑。好不容易熬到6月份,店铺退款率下去了。满怀热情多做点生意,现在又来,你有花呗和信用卡标志,我给你停掉,不让你用,你咬我呀。什么交易保护期,官方你们是不想我开店了吗?那你直接说可以吗?朋友们请支持,可以看看我宝贝有没有可以使用信用卡和花呗的服务。淘宝店铺名:『天天好家具』网站:tthsy.taobao.com