保修时限与邮费谁出？【mituitui.com】|有问必答-乐友问答

客户购买鞋子以经穿了5个月了，现在说有点脱胶。现在帮他保修的话，是谁出来回邮费呢？

2017年03月01日 | 5456人阅读

回答 | 共 5 个

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danlonggang

以上的意见各有不同，我赞成那个同行的说法，一人一半

ii3636

鞋子一般保修时间多少？如果超过了肯定是对方出的。出于人道主义你可以负责付一次，或者利润高运费都可以负责；但是出于本来利润薄，那就不要负责啥且已经过了申诉期，不怕了，仅供参考！！！

2017年03月01日

京天

这个还是要看自己的承诺了有没有特别说明保修期内的邮费说明还有是多长时间保修的有特别说明就按照说明做就可以了没有的特别说明就和买家协商解决好了.
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2017年03月01日

张小宅zld

看您家的承诺，是否过保。诚信经营最重要。不要怕小钱上的损失，给客户一个满意的服务，还会给你带来更大的收益，口碑好，比什么都重要。

2017年03月01日

淘宝车手

过保修期客户付，没过商家付，诚信经营过长久.支持这个观点。你包一个寄回的运费，客户自理运费寄给你。这样公平合理，人情也有了。

2017年03月01日

游客