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如何重新提交售假申诉材料？【mituitui.com】-开店问答

淘宝误伤店铺存在售假问题，让我重新提交其它交易的进货证明等等材料，已经准备就绪，就在准备修改材料的时候不小心点到提交按钮，因为申诉只有一次机会，辛辛苦苦准备好的材料还没上传，担心对店铺的损伤巨大，电话给淘宝客服说明了情况，也不知道有没有重新给一次提交材料的机会，不知道群里的大神们遇到类似的情况吗？通过什么途径来提交新的材料的机会（来源：米 推推）
2017年03月01日 | 4394人阅读
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  • DD2623
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  • liyuhandsome
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    知识产权方如有意向撤销还可以，如果不愿意的话，即时这次撤销了，还是会继续循环投诉，建议与品牌方做好工作，关于二次开通知识产权申诉入口，可直接联系淘宝电话客服处理，处理时间大约是3-5个工作日。
    2017年03月01日
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  • 划痕897
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    没到遇到过这样的情况，直接电话给淘宝客服问清楚先
    2017年03月01日
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游客

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