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消费者拒收快递！然后快递返回退回需要我们再支付8远快递费用！这样的费用是不是应该由消费者付？【mituitui.com】>答疑解惑

买家拒收快递！然后快递返回退回需要我们再支付8远快递费用！这样的费用是不是应该由买家付？
2017年03月01日 | 8741人阅读
回答 | 共 3 个
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  • DD2623
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    是到付吗，到付的话退回是由你付的，现付的退回不用在给钱了啊。
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  • cpxy
    0
    等人赞同
    应该除了顺丰快递，其它快递拒收退回是没有运费的！如果当时买的时候，买家要求发顺丰，拒收退回的运费是由买家承担的！如果发货的时候是由买家指定了快递，那直接让买家承担，如果你是包邮的，可能就不行了
    2017年03月01日
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  • 0226ai0407
    0
    等人赞同
    包邮的，如果退货，产生纠纷，天猫是不帮商家的，买家还是不承担任何费用，我们也遇到过这类不公平的事情，产生退换货，商家就亏。
    2017年03月01日
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