多发货？【mituitui.com】|有问必答-乐友问答

请问卖家给买家多发货了应该怎么办，交易还未成功，对方已签收（作者：电商知识人）

2017年03月01日 | 4739人阅读

回答 | 共 5 个

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liuliu5234173

这样您只能跟买家协商，自己出运费让她寄回，如果对方不同意，签收了，快递应该也没办法处理

莫西莫西

这种情况，我们身边商家见多了，10个有8个不承认多收。1个答应给你寄，就是不知道什么时候寄。还有1个愿意寄回。
给天猫小二打电话，说明情况，让小二去沟通，一般也都没有结果。大多数情况要不回来。这就是现状。

2017年02月26日

根兔

打电话问问吧
遇到好人给你发回来
一般都不会发给你的
我做了几年遇到过一个

2017年03月01日

Janewng

好好商量卖家自己掏运费请买家寄回，如果买家不愿意就当个人情送买家吧，谁让你发货前不检查清楚呢？

2017年03月01日

林古欣

这个你申请淘宝介入让快递给开一个证明证明东西超重然后找淘宝客服打电话给顾客协商解决

2017年03月01日

游客