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退款未收到啊咋会事?【mituitui.com】|有问必答

订单未发货买家要求退款,供应商为什么没给我退,找供应商他说系统是自动退款的,为什么四天了我没收到退款消息,只收到店小二超时退款给买家的消息,咋会事?(乐友问答网leyoulinkage.com)
2017年03月01日 | 4220人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 诚烨888

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    这种没有发货的钱退回都是系统自动退的呀 肯定是退你支付宝了
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  • xdp2140902819

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    您这样的情况就是,您在分销平台或者其他网站拿货,淘宝这边如果您好几天不发货,买家要求退款,淘宝是系统秒同意的,不会询问卖家的意见。这样就需要您在确认买家已经退款后,联系供应商,在供应商采购订单里,手动申请退款,这样等着供应商那边同意退款就好。
    2017年03月01日
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  • wuyingping

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    订单未发货肯定先要给买家退款的,分销平台退款你要在后台操作退款申请,具体您可以问供应商
    2017年03月01日
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  • 精品派儿

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    我们是自己的货,所以这个问题不大清楚,按我的想法你应该去找供应商解决
    2017年03月01日
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  • 完美瞬间

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    你申请退款了 即使卖家不处理 系统也会自动给你退,没有关系的
    2017年03月01日
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Sherryapple

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