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删掉回评内容?【mituitui.com】>答疑解惑

我在回评中泄露了买家的个人信息,怎么来删掉呢?求各位商友给我指点一下,TKS! 买家是投诉过,但淘宝支持了卖家我,投诉不成立,但我还是想删掉这一信息,大家骂都骂了,想不想,都没有必要!必定买家是上帝嘛!(乐友问答网leyoulinkage.com)
2017年02月28日 | 9472人阅读
回答 | 共 2 个
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  • cczqj

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    我之前有遇到过 回评时把买家的旺旺没有打※就回评了 之后立马致电小二 他说回评无法删除 然后就不了了之了 问题不大 先报备下承认下错误就好
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  • 谷玉强

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    等人赞同
    你是在买家的中差评里进行解释,还是在订单完成交易的时候直接给买家写评价的时候写的?
    如果是第一种情况:
    解释,是无法更改,也无法删除的。
    目前我能想到的唯一的办法就是找个阿里的小二帮忙删掉它。不过,还是有可能会受到警告的。但是总比被别的买家投诉了之后再被删掉要好的。
    如果是第二种情况:
    你就不用担心了。因为那个评价,99.9%的买家和99%的卖家都不知道在哪里看的。
    Ps.一定一定要记住,评价的 解释,是不能修改,无法删除的,所以,在发布之前,一定要多检查几遍。
    2017年02月28日 编辑
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