你好有谁能帮我解答一下平白无故我的店铺评分怎么每天都在下滑呀？【mituitui.com】>答疑解惑-乐友问答

你好有谁能帮我解答一下平白无故我的店铺评分怎么每天都在下滑呀？【mituitui.com】>答疑解惑

我的电脑每天都在上线但是评分每天都在下滑搞不懂

2017年03月01日 | 3979人阅读

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candyfxx

你说的是动态评分吗，那个和电脑在不在线没有关系的，
描述相符4.8服务态度4.9物流服务4.8 这三个评分，取决于你个顾客给您的评分，完善商品，做好服务，发快一点的快递，这个评分就上去了

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没有花的季节

首先说说
淘宝
评分的重要性，这个是淘宝对于商家考核的一项硬性指标，众所周知，动态评分不但影响着一个店铺的
搜索排名
，还有一个更重要的因素，如你想淘宝活动报名，评分审核很重要，很多活动都要求商家动态评分必须连续半年必须达到4.7以上，当然，你的评分越高，审核通过的机会就越大，反之，你的评分越底，审核通过的机会就越小。所以这就是为什么很多商家报活动很容易审核通过，而有些商家报活动审核通过的机会却很少的原因。如果低于了标准线的话，淘宝就要清理了，所以非常重要。而且顾客要购买某个宝贝的话，也是会去第一眼看评分的，评分高说明宝贝受欢迎度高，宝贝好，会激发购买欲望，反之，就想图片做的再好看，文字说明夸张的再厉害，客户也不敢购买了。
再换位思考一下，作为买家我最看重的是动态评分中的“描述相符” 这直接说明了你的产品质量一般低于行业标准也就是以绿色来呈现的店我都不会考虑购买动态评分还有买家态度和发货速度这都算是对店家服务的一个参考标准吧，总之我从消费者的角度来说就是先看动态评分再看宝贝评价。

2017年03月01日

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