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消费者借口说鞋子有气味 让我补偿六块钱就给好评 没补给了差评这属于变相敲诈吗?【mituitui.com】>答疑解惑

一开始买家说鞋子有气味 其实鞋子根本没有气味的 然后我说不满意那退款吧 买家说退款可以要用到付件 我没答应 一直说让我补六块就给好评 我没答应 因为都是活动价卖的本来就亏的 六块钱真没什么 就是看到淘宝有这样的买家很反感很不愿意给他 现在给了差评这样的淘宝会给删的吗(乐友问答网leyoulinkage.com)
2017年03月01日 | 2010人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 彩梦

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    补6块钱可以的;你要是找买家修改个中差评、 那就要十块 二十的哦 找淘宝修改那也是很麻烦的 成功率也是50%
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  • 城南小店

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    等人赞同
    亲,按照您您的描述是可以受理删除,因您描述的是”补6块就给好评”,属于比较明显的要挟。
    但是淘宝在受理时可能会有一定变数,主要是您的描述和聊天记录是否符合,您把有胁迫给钱的这段聊天记录在消息管理器中截图作为凭证保存(要有完整左边栏,这是凭证规则的要求,卖家最好按规则处理)。
    然后打开guimi.taobao.com,通过规蜜渠道中的不合理评价入口进行举证申诉,很快就会得到受理删除还是不能删除的回复。
    祝顺利解决!祝生意兴隆!

    2017年03月01日
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  • 上海人脉圈

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    不算敲诈。
    因为是有气味在先,要钱在后。不是无理由的。
    我们现在如果有顾客给了中差评,就不会进行任何售后处理。因为如果给差评,动态评分是肯定给全部1分,而现在生意好坏,50%的权重在于动态评分。其实差评的重点不在于评价本来或者差评本身,而在于动态评分这里。
    2017年03月01日
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  • 云采

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    这样喜欢贪小便宜的还好解决的,给几块钱打发走就算啦,就当是做慈善啦,不要.浪费自己的时间,而且你就是有理,赢了有什么用啊。
    2017年03月01日
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  • 晓哲

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    这个问题应该从两个角度考虑:1从正义感的角度,就是不给他,不助长歪风邪气!2从商业角度来说,避险和利润高于一切!怎么做就是个人掌握了!
    2017年03月01日
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