定制款消费者可以退货？-开店问答-乐友问答

定制款消费者可以退货？-开店问答

定制款，约定好的不退货，买家要退货怎么办（更多回答：乐友问答）还申请小二介入了，我胜算有多少，对淘小二偏心买家的行为超级反感，对他们的公平判断没啥信心

2017年03月01日 | 4580人阅读

回答 | 共 6 个

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dadabu

这个有多个标准评判的第一有没有过保修期或者支持退换货的时间，第二顾客有没有把商品邮寄给卖家，第三如果你没有尽力去协商或者尽力去解决问题也是小二评判的标准，这些都是淘宝支持买家的标准，请卖家仔细想一下还有没有细节没有做到的，但是卖家不用害怕，就算是支持了买家也不用担心，等货收到以后先验货再拒签然后认定已经影响了二次销售或者破损严重，然后卖家在申请小二介入就可以了卖家就赢了
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