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被差评师投诉恶意骚扰怎么办,我发短信辱骂了还有弥补的方法吗?>答疑解惑

我跟他协商删除差评我说宝贝免费送给他叫他删一下,天天发短信求他。没想到还该我追加差评,当时就没忍住骂他了,现在很后悔,现在明知道他是差评师对我还是很不利,我该怎么办(更多回答:乐友问答)
2017年03月01日 | 8842人阅读
回答 | 共 6 个
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  • dadabu

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    买卖有纠纷很正常,关键是态度问题。作为卖家想把问题处理好就先放低姿态,跟买家好好沟通问题出在哪里,提出解决方案,买家讲理就吃点亏把问题解决掉。买家不讲理也不要急不要闹,每次联系留下记录,投诉你了也就有证据反驳。对于无理取闹的,不要理,直接把证据发给淘宝小二。最重要的是带着解决问题的态度,跟没买家好好沟通,并不是所有人都不讲理的,下边看你的诚意了。
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  • laonan

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    把差评师拦在你的店外,只给他看,不给他买!防---专业防差评师,为淘宝店铺信誉保驾护航!(拦发出好评率秒付版)

    2017年01月10日
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  • 木木

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    对自己家的宝贝品质有足够自信,就不用担心差评,我遇到差评从来不会去要求他们修改,只要你在回复中的回复针对他们对宝贝不满意的地方做充分解释,让后面的买家看到其实这个差评也不会对宝贝的销量造成多大的影响。
    2017年01月10日
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  • jog13

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    如果他不妥协就没什么办法了,所以其实不管怎样都要忍住,因为毕竟这样的人不多,偶尔有几个还忍不住的话,对自己很不利,有的人到最后不为钱,就是要搞你的话,就真没办法了!
    2017年01月10日
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  • 孙先生

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    我也还没有遇到过这样的情况,没有什么经验。不过,如果是我的话,如果用这种方法来要钱,我是坚决不会妥协的。
    2017年01月10日
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  • 鑫源养生殿

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    差评下面有个评价,手机看的到,找多几个买过你家这款的老顾客去帮忙评价下,其他的我就不多说了
    2017年03月01日
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