客户称收到的货不好。我就说给他换好的。然后再其它的东西一并寄给他。等了两天后。我东西刚拉物流发出去了。他就直接给我差评了。然后我打电话给物流把货给截住了,我错了吗?无故给差评合理吗?我们也是做小本生意的。当时他拍下一单,另外一单是补的差价,算两单,无故的吃了两个差评。请问各位,我该怎么办(更多回答:乐友问答)?现在他申请店小二介入。小二让我把一些之前说好的东西寄还给他了。现在就没然后了。无故差评。。。我们也是新店。这两个差评对我们店铺的生意 肯定有很大的影响 。我也不知道怎么办(更多回答:乐友问答)了