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买家确认收货后要求退货，合理吗？|有问必答

买家确认收货后并使用了一段时间，大概20天，?又以质量问题要求退货，怎么办（更多回答：乐友问答）？如果协商后他接受补偿， 会不会下次再次以质量问题又要求补偿？
2017年03月01日 | 2145人阅读
回答 | 共 2 个
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  • dadabu
    0
    等人赞同
    坚持一点，质量问题无理由退换货，买家说有质量问题的，请他提供图片，坚持退货退款，不退货不退款！说有质量问题的坚持换货或者退货！好像二次拒绝退换货后就可以申请小二介入的，不过小二介入的话会看双方的聊天记录的，然后再裁定！所以7天无理由的退换货服务是要履行的，但是必须先退货，再做后面安排！现在的淘宝环境都被些投机取巧，爱占便宜的人搞的闹心！
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  • qiyi2022
    0
    等人赞同
    具体的情况，具体分析，退货也不能影响货物的二次销售，还有是不是质量问题呢。
    2017年03月01日
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