• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

淘宝乱查假货,小二要你三更死谁敢留你到五更??

我现在对淘宝很无语了,因为一件商品被淘宝查售假违规,我们都是正规授权的。发票,授权书,生产授权都有。前段时间没有销售,就把商品全部删除了,过了几天淘宝就查出出售假冒商品违规。我根据提示来申诉,提交的凭证都是正规发票,进货证明,店铺授权书,生产授权。收到的旺旺回复信息却是凭证无效,我多次去联系客服人员,客服人员的回答是:我们这边证实你这个凭证无效就是无效,不管你线上,线下,还是来公司总部申诉结果都是一个样,你就是不通过。难道这就是淘宝的规矩。太可笑了。你们想要我们这些小卖家生就生,死就死,一切都掌握在你们手中,你们随时随地想要一些小买家死,就随便来一个违规!!!请问这样的淘宝又能维持多久呢(作者:电商知识人)
2016年09月03日 | 4726人阅读
回答 | 共 3 个
按点赞量排序
  • w1187685076

    0
    等人赞同
    淘宝这点确实霸道,不给人申辩的机会直接删除你。C店卖家谁还要找厂家要发票啊?
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 品折街

    0
    等人赞同
    亲亲,你们是代理的? 小二是从什么渠道查到你们的证据是假的,可以了解下哦,也看看你们上级给你们的凭证是否有效的哦,如果宝贝产品是正品,品牌正规授权,相信不会判定售假的
    2016年09月01日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 方方

    0
    等人赞同
    如果你真有授权,那应该是被品牌的授权方投诉了,可能是卖的太好连授权方都眼红了,哈哈,所以你申诉到哪都没用,因为授权方说没授权给你,就这么简单。
    2016年09月03日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

贾忠远

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...