店铺因为极限词投诉到线下工商？>答疑解惑
买家在6.21号的时候购买了店铺的产品，现在突然投诉到工商，说我们使用了极限词。之前线上被投诉过一次，已经全部整改过，投诉并未成立。这次可能是美工上新产品的时候没有注意，确实有极限词出现。现在已经再次改过，买家直接投诉到工商，并未联系过我们。工商昨天已经来过，意思让我们私下解决。这边昨天电话联系过投诉者，要求500元私了。老板的意思是给他。但是又担心这些人尝到甜头，到时会团伙作案，重点关注我们。请问大家有什么好的建议吗？还有一个疑问像这种极限词打假者，明明感觉性质就是敲诈勒索，为什么还不算犯法呢（作者：电商知识人）