其实有几点建议！我一个非专业的卖家客官的说1.淘宝的评价不可以更改，就不会出现中差评要挟（正经买家不是来给中差的，不喜欢退货就可以了。）2.淘宝买家恶意维权失败，应该扣买家的信誉分的。要不谁都来耍无赖没有损失啊！3.开辟恶意骚扰卖家的端口，正经卖家遇到差评跟一些无赖的骚扰。包括平台上破口大骂商家！怎么没有投诉端口呢。对恶意买家没有明确约束吗？这是扰乱交易平台商业活动的。一个平台的公正是由买卖双方组成的！很多卖家也是买家！4.手机端买家评价下面怎么没有购买的人可以随便回复呢？这个是个大漏洞啊？没有购买过的人有什么权利发表言论。这不是给恶意骚扰的人留漏洞吗？应该删除此项目！如果这些漏洞不更改。淘宝必然会因为这个豢养出来一条敲诈商家的产业链！那么大家提出来，淘宝依然不修订？难道故意留路给恶意买家？往深一想，很邪恶有没有？5.还有小二处理方案的进度，应该每个投诉单号进行像物流一样的跟踪记录的。要不怎么约束小二？怎么显得公平合理？所有经手的小二都要自动进行备注。权责明确，多次未解决的应该有疑难问题处理部门。那就说明淘宝有漏洞了。廉政投诉部门的电话应该公示出来！这样机制才能完善！6.已经确认形成规模性诈骗犯罪，应该确认后除了封淘宝号，并终身此身份证不予在平台使用。并移交公安机关处理。一个商家几百不能立案。但合起来他们敲诈的罪名不轻。这么放纵的在平台上作恶，就是因为没有形成系统性管理。导致平台敲诈勒索横行！平台的悲哀还是平台的默许？7.淘宝所有账号必须身份证实名制！每个人出生就有身份证号的！这样能有效控制网络诈骗！（淘宝为什么一直不实行？留这么大漏洞？）希望其他商家也提出遇到的规则性问题！
