在没有收到货的情况下给特别差的售后评价并且敲诈勒索这样的情况怎么办？>答疑解惑-乐友问答

客户付款后在发货前以改地址为名申请退款，在没有收到货的情况下给特别差的售后评价并且敲诈勒索这样的情况怎么办？求高人指点。。。（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年03月01日 | 7574人阅读

回答 | 共 4 个

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dadabu

这是让你快速成长的必经之路。

一方面大家会讨厌“骗子”的刁难。

一方向我会说，这会促使你更快速的成长。

因为“骗子”们的上门，我们会更加的去了解产品以及包装及国家法律的相关规定，以完善自己的产品等。

所以换个思路，方能在淘宝平安的创出一片天空。

望所有小卖家共勉。

陈晓波

闺蜜那个没有用直接打电话给淘宝客服讲清事情经过要求介入处理我店里有个买家拿了7个不同的id 相同时间段拍下相同数量物品地址收件人电话都一样的淘宝客服跟我说买家没有亲口承认这些帐号都是他的就不能证明这是同一个人！然后我的差评软件拦住了后面的6个订单客服又说买家没有付款没有对我造成损失不算恶意呵呵呵呵

2016年09月19日

hnlz83

楼主可以在guimi.tmall.com/ 规蜜提交下不合理评价。记得一定要把评价时间及收货时间节点截图标注给小二审核。恶意或不合理评价：提交聊天记录举证号+订单编号+问题（建议按123点分别抓问题关键点，认为买家是恶意的理由有哪些？）

2016年09月20日

iversonzf

您好，先了解客户的情况，确认是否自己有做的不足之处，及时改正，以及做好回评。如确认客户就是恶意敲诈行为，请进行规蜜投诉-不合理评价-利用中差评谋取额外钱财或不正当利益。希望我的小意见能够帮到您--【mituitui】百合

2017年03月01日

游客