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为什么买家给了中差评,卖家要给好评??>答疑解惑

站在卖家的角度上,在评价未显示的时候,卖家大部分是先给好评的,,,为什么要双方评价了才显示出来,这样一来,那些专门给中差评的人,卖家为什么不可以也给差评,?在评价规则里面,应该是买家评价了,就应该立即马上毫不犹豫的显示出来,这样才公平。
2017年03月01日 | 2028人阅读
回答 | 共 4 个
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  • dadabu

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    作为卖家来讲,能那么容易吗,开始我也是来个顾客问你,你的宝贝这是什么啊!都不好使,退货!我就问他是什么原因,他就说什么原因,我说那还不好弄吗,我告诉你怎么使用,经过一番周折明白了使用方法,他笑了说谢谢啊!我不退了挺好使的,经过几个电话沟通发现,顾客之中好的顾客还是占多数的,要以礼相待还是必不可少的,也有极少数顾客不顾卖家辛苦随意就来了一个中差评,使你粹不及防,一个中差评就要了你的店铺的命了,所以要在和他交流的时候就要讲清楚,这款产品的性能及使用方法,有的顾客理解的说,哦!在你这里购物真的好贴心,说得自己心里暖暖的,让他心服口服,就是有一点小问题他都得找到你再说了,就不随便给你中差评了,在一点就是贴心一点的是,你每天都把物流动向每天都发到旺旺,让他打心里觉得你是在对他贴心的服务。
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  • xiang

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    苏东坡与僧人佛印是好朋友,一天,苏东坡对佛印说:“以大师慧眼看来,吾乃何物?”佛印说:“贫僧眼中,施主乃我佛如来金身。”苏东坡听朋友说自己是佛,自然很高兴。可他见佛印胖胖堆堆,却想打趣他一下,笑曰:“然以吾观之,大师乃牛屎一堆。”佛印听苏东坡说自己是“牛屎一堆”,并未感到不快,只是说:“佛由心生,心中有佛,所见万物皆是佛;心中是牛屎,所见皆化为牛屎。”吃亏的倒是大才子苏东坡。n  心中有佛,所见是佛。心中有佛,大概就是有一颗仁义之心、慈爱之心、善良之心、诚恳之心、感恩之心、怜悯之心、大度之心,包容之心,用这样的心,去看世界,看生活,看人生,大概才会看到世界的美好,天空的蔚蓝,花鸟的可人,人间的真情。心中有快乐,所见皆快乐;心中有幸福,所见皆幸福。而且,会让我们看到事物的真实面目,品尝生活蕴含的美好。心中有佛,邻居接好保险丝,我们会表示感激;人家扶起我的车子,会笑脸相谢;看到有人让座,会送去赞美的目光;有人救了亲人,更应千恩万谢。这样,大家不都会生活在幸福与快乐之中吗?这样,咱们的人际关系不是会更温馨、更和谐、更是如沐春风吗?
    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
    2016年09月22日
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  • mini7s

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    没必要和客户较劲,气大伤身。我们一般都是自动好评,无论客户任何评价。历史上,一般客户都可以商量,较好的办法可以换好评(也就是客户的理解和支持)。特别不通人情的、恶意的极少,当评价数量足够,这种评价基本不影响店铺。
    2016年09月22日
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  • BND宝娜

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    我支持楼主所说
    2017年03月01日
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