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和消费者协商好了给钱修改中差评,我们先付款了,但是消费者没有修改,我们能维权吗?|有问必答

和买家协商好了给钱修改中差评,我们先付款了,但是买家没有修改,我们能维权吗?
2017年03月01日 | 6087人阅读
回答 | 共 4 个
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  • dadabu

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    作为卖家来讲,能那么容易吗,开始我也是来个顾客问你,你的宝贝这是什么啊!都不好使,退货!我就问他是什么原因,他就说什么原因,我说那还不好弄吗,我告诉你怎么使用,经过一番周折明白了使用方法,他笑了说谢谢啊!我不退了挺好使的,经过几个电话沟通发现,顾客之中好的顾客还是占多数的,要以礼相待还是必不可少的,也有极少数顾客不顾卖家辛苦随意就来了一个中差评,使你粹不及防,一个中差评就要了你的店铺的命了,所以要在和他交流的时候就要讲清楚,这款产品的性能及使用方法,有的顾客理解的说,哦!在你这里购物真的好贴心,说得自己心里暖暖的,让他心服口服,就是有一点小问题他都得找到你再说了,就不随便给你中差评了,在一点就是贴心一点的是,你每天都把物流动向每天都发到旺旺,让他打心里觉得你是在对他贴心的服务。
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  • macky11200

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    亲 您这样的遭遇是很多商家宝宝都遇到过,建议做好产品质量和购物体验,这样可以减少中差评!您这样花钱改评价,遇见有良知的买家还好点,遇见喜欢贪小便宜的,会得不偿失!
    2016年09月18日
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  • 王二波90

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    有在旺旺上聊过吗?吧把它支付宝复制再发到旺旺上,说是这个支付宝吧!钱转过了!然后投诉他,一般都会成功小二会撤销差评
    2016年09月20日
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  • wy901213

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    如果是买家主动提出要钱的,可以向小二投诉删除。但是如果是卖家提出的,那没办法了。
    2017年03月01日
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