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老师您好!请问买家拖延退货时间,也就是他...|有问必答

老师您好!请问买家拖延退货时间,也就是他申请了退货,同时我也同意了,可是他迟迟不发货,打他电话关机,旺旺留言也不回,拖了一个多星期才点击退货发货,这个时候已经超出了进货商的退换货期限,也超出了7天无理由退货期限,请问我该怎么办(更多回答:乐友问答),我拒绝收到他退回的商品可以吗?
2017年03月01日 | 7889人阅读
回答 | 共 2 个
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  • dadabu

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    不用着急。毕竟你并没有出错误。只要按流程,一直拒绝即可。
    对方也就是在磨你的耐心而已。
    (恐怕,以前他就这么成功过,所以这次就这样。)
    你不用担心,按流程操作即可。
    考验耐心嘛,谁怕谁。反正淘宝也支持有理且按规程操作的一边。
    占用你的时间和精力倒是没有太好的办法,只能是跟他比耐心了。
    反正你耐得住,对方就有耐不住的时候。
    (其实主要是,暂时没有更好的办法)
    等到系统允许你申请介入的时候再申请就行。
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  • 恋秋的鱼

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    等人赞同
    你好,亲,这个问题建议你联系供销商协商解决,因为买家申请退货之后,有9天时间是发货时间,就算是买家最后一天进行退货的话,也是属于正常的,这种情况你联系一些供销商解决好,以后有类似的问题,建议你早一些联系买家早一些发货,或者在退货地址里面备注必须在申请退货之后在2天内发出,这样就不会出现这种问题了、
    2017年03月01日
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游客

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