消费者申请仅退款不退货退款原因假冒品牌我该怎么处理？-开店问答-乐友问答

消费者申请仅退款不退货退款原因假冒品牌我该怎么处理？-开店问答

买家申请仅退款不退货退款原因假冒品牌我该怎么处理电话打过去不接发信息给他他要我2000块钱处理。（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年03月01日 | 7252人阅读

回答 | 共 4 个

按点赞量排序

dadabu

首先在没有申请介入之前，你应该联系买家改下原因，解释好，让她改下原因！然后已经发生了这样的事情，你只能提供出你这个产品的是正品的证据，提供给小二看，具体要那些东西你可以打电话给淘宝咨询！最后给你一个建议，尽量避免任何一个申请介入，不管最后结果如何是输还是赢都是我们卖家吃亏！
更多精品回答就在：乐友问答

请先登录 · 注册

洛洛洛洛

把你产品的资质包括授权链路等都准备好，然后把信息截图。然后联系淘宝小二。他说的很全面了

2017年02月28日

请先登录 · 注册

cpxy

把你产品的资质包括授权链路等都准备好，然后把信息截图。然后联系淘宝小二。

2017年02月28日

请先登录 · 注册

弓长小师

保留聊天截图，然后反过来去淘宝告他，恶意敲诈

2017年03月01日

请先登录 · 注册

游客