和买家约定此宝贝过处理宝贝，除质量问题或者次品问题可以退换，否则不退不换，买家还是要退，怎么办呀？|有问必答-乐友问答

和买家约定此宝贝过处理宝贝，除质量问题或者次品问题可以退换，否则不退不换，买家还是要退，怎么办呀？|有问必答

和买家约定此商品过处理商品，除质量问题或者次品问题可以退换，否则不退不换，买家同意了，然后收到货以后就说不喜欢，要退货，我不同意，买家直接确认收货后，给了差评，然后申请售后服务要求退货，碰到此类问题该怎么办（更多回答：乐友问答）呀？

2017年03月01日 | 8725人阅读

回答 | 共 5 个

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dadabu

如果是描述写了不退不换，客人拍下就是默认，即使投诉也不会成立的。如果承诺了可以退换，那就必需换呢。淘宝小店不是一般人能承受的，这么多年，把买家捧上天，不管是他们自己没看清楚还是物流问题都是卖家来承担。还产生了各种差评师和专业解决中差评的团伙，甚至有不少欺诈勒索卖家的团伙。。。维护卖家的条款太少太少了，卖家都是被动状态。开门做生意很多人无理取闹也得认。
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