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你好，我想咨询一下。有一个职业打假人用不同的旺旺号在我店铺买了东西，一共价值不到4000元，然后申请了不退货仅退款，并且上传了法院受理小票，起诉的理由是我产品后面写的执行标准是禁用的，错误的。后来我联系委托加工的厂商发现执行标准印错了，这种起诉会不会成立，我应该如何应对。（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年03月01日 | 3825人阅读

回答 | 共 3 个

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dadabu

我也遇上一个，12月23号的订单，今天是17年2月22号了，买家不断的提交仅退款，理由是描述不符，我之前一直以为是提交错误，联系买家电话接，旺旺不会，快到时间了就重新提交，我就重新拒绝，年后自动确认收货，退款关闭，现在正在走售后，售后的理由也是描述不符仅退款，我拒绝之后修改成假冒品牌，现在就要等到售后15天的时间到了我要求小二介入了，这个人非常的恶心，大连海军广场 tong克

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jog13

这种情况在法院起诉是会被法院受理并裁判的，建议你准备好和执行标准错印的相关凭证，积极应诉

2017年02月01日

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大黄蜂

楼主，根据个人经验，既然不接受调解的，直接面对就好了
首先，及时整改并全面排查是否还有这类问题，并准备好商家的品牌证明或是进货证明等相关举证，证明咱经验合法性；

其次，针对该执行标准问题的现象，也不用慌，做好最坏打算，但是要提前准备一下不是，准备不是为了这一次，而是我们做电商的要和相关部门做好沟通，一次性这种行为，主动承认错误，说明是我们的大意，不要在这上面纠结，速战速决，拖久了没好处的；
最好，我有朋友遇到过这类问题，及时整改＋态度良好＋相关商品的品牌举证，大不了再赔付一点，就没有问题了～

不要过度紧张，您还要排出一下极限次啊，广告法啊～～等等近期比较热的打假的点，避免自己店铺再次被盯上～～

很快会处理的，不要过度紧张哈，心态很重要的。
余下精彩全文尽在：【乐友问答】

2017年03月01日

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游客