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顾客收到非说有问题,让退货我承担运费,可是消费者说把东西扔了,我说退些差价也不愿意,怎么办?>答疑解惑

买家23号收到货物,27号跟我说买的卸妆油里有杂质,发来的是化妆棉的图片,没有拍瓶子有问题的图片, 我让买家退回来,买家说扔了,我说退个10元差价,买家不同意,让她把东西寄回非说扔了,这就是全过程,怎么办(来源:米 推推)
2017年02月28日 | 4948人阅读
回答 | 共 2 个
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    尽量依着她的要求来,当然太过分就算了
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  • xiaochouyu116

    0
    等人赞同
    没办法,小卖家怕差评。只能笑着亏本心态要好
    2017年02月28日
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游客

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