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我是卖婴儿衣服的,有个消费者要退货,我收到后发现衣服被消费者剪破了,严重损坏,我该怎么办?-开店问答

我是卖婴儿衣服的,有个买家要退货,因为吊牌被剪掉和洗过了,我不同意!他申请维权,竟然同意他退货!我收到货发现衣服不仅剪了吊牌和洗过还被买家剪破了,严重损坏,我该怎么办?(乐友问答网leyoulinkage.com)
2017年02月28日 | 5532人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 贺仲岩

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    收到的时候拒签,然后拒绝退款就可以了,拒绝理由,影响二次销售
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  • 潘哚拉衣盒

    0
    等人赞同
    您好 您直接拒签,然后 让快递公司给你出一个证明 上传给小二审核就可以了。这个很好处理的。
    2017年02月28日
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  • 嘉蓉数码科技

    0
    等人赞同
    客户要是退货先查看货物是否完好,要是有破损直接拒签,拍照留证据,上传
    2017年02月28日 编辑
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游客

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