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消费者投诉我没有按时发货,我致电消费者,消费者不接电话,我该如何处理?>答疑解惑

买家下单,我告知暂时缺货,买家申请退款,我处理了,过后投诉我没有按时发货,我致电买家,买家不接电话,我该如何处?(乐友问答网leyoulinkage.com)
2017年02月28日 | 171人阅读
回答 | 共 2 个
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  • iris888

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    先给顾客留言或者发信息。如果不回信息的话,联系淘宝客服
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  • hucaixia77

    0
    等人赞同
    不用再联系买家了,人家知道是你打的电话,也知道你打电话的目的,人家不接电话意思就是不想主动撤销投诉,接下来你按投诉流程走即可。
    2017年02月28日
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