• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

不是质量的包邮快件,需要买家出寄出运费吗?|有问必答

不是质量的包邮快件,需要买家出寄出运费吗?
2017年02月28日 | 3026人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • chyy_

    0
    等人赞同
    包邮商品产生退货的,商家承担发出运费,买家承担寄回运费。
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 维权找龙席

    0
    等人赞同
    主要看买家有没有签收,如果拒签了快件就自动返回来了,如果签收了,需要买家自费发回,如果卖家开通运费险之类的服务,买家垫付的运费保险公司会赔付到买家的支付宝的!
    2017年02月28日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 小歪

    0
    等人赞同
    非质量问题,直接拒收不用买家出运费,已经签收的退回是要买家出运费的,有运费险就是先垫付,保险公司会再赔偿!卖家是没有责任出非质量问题的退回运费的
    2017年02月28日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • w153140

    0
    等人赞同
    非质量问题 商家包邮支持7天无理由的交易订单 产生退货卖家承担卖家发货运费
    而退货运费是买家承担的
    2017年02月28日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 彭程

    0
    等人赞同
    签收了需要买家自己出运费 如果没签收就不需要
    2017年02月28日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

情缘

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...