下架了几个月的宝贝被淘宝投诉售假扣分24！！！是因为315快到了么？-开店问答-乐友问答

下架了几个月的宝贝被淘宝投诉售假扣分24！！！是因为315快到了么？-开店问答

店铺去年因为投诉售假导致关店然后仓库还有宝贝一直没管理，昨天竟然又收到售假投诉说情节严重扣分24. 什么叫情节严重。店铺一件宝贝都没上架，仓库的没有出售的商品还叫情节严重。----------------------还有个问题售假我理解的意思是出售假货。既然宝贝在仓库都没上架出售，何来出售。何来售假。一般投诉假货都是扣2分，对于我一个下架到仓库几个月的宝贝扣分24.是315快到了吗淘宝也需要拿点业绩出来，根本就不管我们这些小卖家。

2017年02月28日 | 7660人阅读

回答 | 共 2 个

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luoaaron

申诉时，一定致电小二人工沟通更高效点。红线越过，想返回很难的哦。举证很难。

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yong0707

亲您好您这个情况应该是之前被监管了然后上一年违规的产品您没有进行删除处理所以现在还是会检测的到的，具体的情况您可以去万象找淘宝小二咨询一下

2017年02月28日

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