• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

消费者申请仅退款不退货，原因选择的《假冒品牌》，我没有发票，请问怎么解决？|有问必答

买家申请仅退款不退货，原因选择的《假冒品牌》，我没有发票，请问怎么解决？（作者：电商知识人）
2017年02月28日 | 8221人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • ii3636
    0
    等人赞同
    如果不能提供正品证明，此题无解，向上找渠道吧，根据淘宝的要求来
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • cgh50701
    0
    等人赞同
    一。看商品价值大不大 ，不大的能钱解决就解决，第二找你的供应商提供一下授权证明，或者报关单等相关资料，如果都没有建议商品下掉，因为还会有下一次 。第三买个差评拦截软件吧，把他拉黑
    2017年02月27日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 1南南1
    0
    等人赞同
    如果不能提供正品证明，此题无解，目前正在打假。如是仿冒你要事先说明。现在有人在钻假货仿冒货的空子，卖家小心为是。我本人喜欢很便宜质量好的任何名牌哈。。。。。。。。
    2017年02月28日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 唯彩会VIPGems
    0
    等人赞同
    拒绝就好了，淘宝不支持仅退款不退货的，说退款需退回货物就可以了
    2017年02月28日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 幻彩咪
    0
    等人赞同
    拒绝就行，开发票的话需要缴纳个人所得税，他缴纳的话你给他算好跟他补交费用
    2017年02月28日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

西雅图

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •