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有关客人衣服售后问题?-开店问答

客人衣服2月8号签收,2月27号告诉我们衣服第一次穿就破了,这么多天了申请售后换货,而这个冬款的早没货了,该如何处理?这个人特会砍价,本销售给她就是最低价了,真让你头疼!(乐友问答网leyoulinkage.com)
2017年02月28日 | 7438人阅读
回答 | 共 5 个
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  • yangjieoc

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    1.协商给些补偿吧。2叫顾客退货退款了。有的东西说不清楚,没办法的。
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  • coco

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    我40块钱卖的正品阿迪帽子 特价 收到了来找我先说我是假货 后说退点钱可以收 还说他买过这个帽子 明显就是讹人 不想纠缠退10元钱了事。
    可以打淘宝客服 问一下 还是有用的 你要电话了我可以给你说 怎么好打
    2017年02月28日
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  • 我爱旅游9181

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    过了七天无理由退换期,不用管他,拒绝就是,就算申请小二介入也不用怕,又不是电器可以长时间保修
    2017年02月28日
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  • 挪威森林

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    看客人的真实意图。一般都是补偿点了事。已过期限。不怕差评。不理他也没有事的。
    2017年02月28日
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  • tienfook

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    看你店里有没有事先说明收货后多少天可以退换货咯。接近20天时间,很长了。
    2017年02月28日
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游客

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