不讲信用的客人利用淘宝进行维权？|有问必答-乐友问答

不讲信用的客人利用淘宝进行维权？|有问必答

我是代购，香港特价货品都是不退不换的，淘宝有些客人不守信，购买前已说明不退不换，买后自己觉得大了就拿淘宝来压我，我才赚那么一点代购费，根本不可能承担她一件衣服。大家觉得这种客人是否没信用，建议设立一个平台，把这种客人Id公布。另外淘宝还不让我们看卖家对客人的评价，很不公平。建议不是卖家问题的应撤销其评价功能（来源：米推推）

2017年02月28日 | 7646人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

taochongyi

标题或者描述写上不退不换

请先登录 · 注册

a3213220

如果是描述写了不退不换，客人拍下就是默认，即使投诉也不会成立的。如果承诺了可以退换，那就必需换呢。淘宝小店不是一般人能承受的，这么多年，把买家捧上天，不管是他们自己没看清楚还是物流问题都是卖家来承担。还产生了各种差评师和专业解决中差评的团伙，甚至有不少欺诈勒索卖家的团伙。。。维护卖家的条款太少太少了，卖家都是被动状态。开门做生意很多人无理取闹也得认。

2017年02月28日

请先登录 · 注册

youzijiang

他们一直都是以买家为先的，只要不是客户太明显的威胁，其他一般都是判买家赢的。现在小卖家都是不好做的。

2017年02月28日

请先登录 · 注册

用倚天切菜

有聊天记录就可以了。是说好的不退不换的已经是约定好了的~评价是有解释权的~

2017年02月28日

请先登录 · 注册

zph8056

是啊，是有个别的顾客很烦人，明明不支持7天还要退货还恶意差评。

2017年02月28日

请先登录 · 注册

游客