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交易纠纷?-开店问答

包邮宝贝有运费险，七天无理由退货因买家不想要了，谁负责发货邮费?
2017年02月28日 | 5071人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 丿灬丨SCORPIO
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    这个问题要问淘宝了 这种情况卖家只有自己亏邮费
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  • 新人求罩
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    亲，退货运费险是一种保险服务，必须符合以下条件才可以获得运费的理赔，超出保险范围将会导致无法获得理赔哦~1. 在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请。2. 卖家同意您的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。3. 退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后赔付金额将直接退回您的支付宝账户或余额宝，您无需进行任何操作。
    2017年02月28日
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  • qwer008
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    亲 您家宝贝是包邮产品 那么发货的运费由您这边来承担的噢 拒签的话 这个退回的运费可以跟买家说让他承担 当然为了避免十几块的运费带来一个差评的话 建议还是承担 主要看买家的态度 建议先沟通下
    2017年02月28日
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  • 爱尚淘
    0
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    包邮商品是卖家负责发货邮费，无理由退货退回邮费买家负责
    2017年02月28日
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游客

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jihao

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