有顾客收到产品后说不好用，让退点钱就给好评，我们不同意就申请仅退款，我们拒绝后一直还在申请仅退款？|有问必答-乐友问答

有顾客收到产品后说不好用，让退点钱就给好评，我们不同意就申请仅退款，我们拒绝后一直还在申请仅退款？|有问必答

有顾客收到产品后说不好用，让退点钱就给好评，我们不同意就申请仅退款，我们拒绝后一直还在申请仅退款，我想问怎么办呢。（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年02月28日 | 573人阅读

回答 | 共 5 个

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不懂的人

坚决不能助长这种不良之风，它属于勒索范围，小二介入，你一准赢

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zjg1986513

将旺旺聊天内容截图保存好。如果对方一直退款到可以申请投诉的时候，也就是在对方开始投诉的时候，直接举证证明这个买家是恶意退款。
这种情况，卖家胜率还是相当高的了。不用太担心。
另外，这也就是为什么咨询过程一定要在旺旺中以文字的形式进行，以及在旺旺咨询的过程中，卖家无论何时都要保持礼貌的原因，因为，万一到了需要应对投诉的时候，你需要有证据；且，万一需要截图的时候，卖家的表现也会对后果产生影响的。

2017年02月28日

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风的承若

点击拒绝即可。他不急，你急啥？如果这厮给了中差评，可以以对方关于“退点钱就给好评”为据向小二发起维权。

2017年02月28日

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sunshine丶y

跟他纠缠，你的动态评分会拉低。你的时间也会消耗。要的钱不多就算了。靠网店吃饭的还是悠着点。分数拉低了得不偿失。

2017年02月28日

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zlhwxp

拒绝 15天后申请小二介入，但是中途有他给差评的可能，但是这种差评可以申诉删掉不合理评价。总之就是拒绝哈

2017年02月28日

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游客