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现在天猫售后新增了换货申请的功能了吗？

今天在子帐号管理权限里面发现新增了 换货管理 的权限，但是在天猫后台的售后退款管理里面没发现换货相关的内容，也没有接到任何通知，大家有遇到换货申请的订单了吗
2016年09月01日 | 9430人阅读
回答 | 共 1 个
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  • curry
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    天猫可能针对个别类目开放的吧，我家"换货"还不可以申请的。淘宝网在交易成功0-15天内可以申请换货。 建议需要换货的顾客，还是友好协商，主动跟进好。 【电商 知识人】-小猪
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