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早就给你消费者退款退货了,都一个多月了,怎么解决?-开店问答

关于订单编号:2480708777433547,收到杭州市余杭区市场监督管理局反馈,消费者投诉您:收到货发现大小不合适要求退货退款,请您:1、及时自检自查该商品问题,及时整改;2、余杭区市场监督管理局已经受理该投诉,并将在今天或者明天组织电话调解,请您积极配合余杭区市场监督管理局调解,及时接听0571-88125315的来电(此电话为外呼电话,无法回拨)未及时配合接听电话,不参加调解的,行政部门将依法终止调解。若您对此工商投诉有任何疑问
2017年02月28日 | 3567人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 新世纪

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    您按程序退货退款吗
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  • cpxy

    0
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    是不是没和买家协商好 或者你直接退的款 没让她申请
    2017年02月28日
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  • 辰美设计淘宝店

    0
    等人赞同
    保留相关的聊天和转账凭证
    2017年02月28日
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游客

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麻辣大状师

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