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被投诉。13号投诉16号上架的产品?|有问必答

如题,13号被投诉侵犯他人知识产权,我进行了申诉,18号出现了结果一般违规不扣分。可是,我看到我的待处理里面又有两个商品,我的心啊凉了一大截,但是还是点进去看了,一看蒙了,这两商品不是13号那两个吗?我就去问了客服,客服说我当时被投诉了3个商品,对天发誓,我当时真的只看到两个啊。然后把那三个商品发给我看了,我一查,这第三个我16号才发布上架的啊。傻了?因为本人店铺叫大自然榻榻米,所以在写标题的时候会带上店铺名字,被投诉就是“大自然”三个字,16号的都没有这三个字了。不敢了。所以绝对没有违规啊。求广大的商友说一说是什么情况?
2017年02月27日 | 6791人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 你的样子

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    这种是故意的,没什么好办法
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  • 朱伟军

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    就是抓字眼的啦,以线前一定要检查好,根据我之前被搞的经验没有什么申诉成功的机会,祝你好运吧
    2017年02月27日
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  • sister

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    专业知识产权申诉、不成功不收 2715995885
    2017年02月27日
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  • 随缘2

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    有点不明白什么意思。可以再咨询客服解决,电话联系客户比较好
    2017年02月27日
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dsnb

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