关于假冒品牌售后问题，淘宝小二在消费者未提供任何证据的前提下判定为假货是否合理？|有问必答-乐友问答

买家确认收货后申请售后“假冒品牌“退货，且已经清洗使用，包装吊牌缺失，淘宝小二在卖家提供了官方授权及正规进货发票，买家未提供任何证据的前提下判买家赢，仅凭买家一句“感觉是假货”强制同意买家退货，是否合理，多次在线及电话投诉均无果，望支招，谢谢。（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年02月25日 | 9612人阅读

回答 | 共 1 个

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Jane1209

你需要准备这个纠分的截图，还有比如旺旺，电话录音，及你的正版授权资料，连买家和小二一起投诉，

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