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在规蜜里的投诉一个都没成立,很明显的恶意评价都判不成立,不知道各位亲有没有这种情况>答疑解惑

因为一款宝贝做成了小爆款,因为是自己公司的品牌自己的产品,网上没有同款的,最近几天生效了一些评价,都是极其恶心的,他们用空的手机号来拍下,然后评语写得有多恶心就多恶心,上的图片居然是从网上下载的。还有的甚至拿着别的卖家差评里面的图片跑来要求退款,更有甚者不退款的话在旺旺里各种威胁和辱骂,这些情况投诉到规蜜里居然一个都不成立,后来才知道是系统判定的,不是人工审核的,大家有没有这种情况,就感觉这个类目好像要你卖不下去了一样,哎,太狠了,真是投诉无门。
2017年02月27日 | 9892人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 萌萌趣

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    那你直接打淘宝人工客服电话来试试吧。这是最后的办法。
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  • xkn630716

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    等人赞同
    看来我这也是系统判不是人工审核 做淘宝几年第一次遇到极品买家收到就退款不退货 然而我得到的是一个不公平的差评
    2017年02月27日
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  • belinda

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    等人赞同
    我也有遇到过这样的问题,咨询了客服,客服说淘宝是公正的
    2017年02月27日
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