• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

这样的买家，我能投诉吗？-开店问答

大过年碰到一个这样的客户，过年前到我店铺买了个产品，收到后说质量问题，然后我们这边跟他协商了，一个25块钱的产品，我退了15元给他，他也同意了，等我转了钱了，差评也不改，打电话给他，他说不要催了，没网，好，过完年了，干脆电话不接，碰到这样的我只能呵呵了，淡淡的问一局我可以申诉吗？{灬小媛521}，这是此人旺旺ID，大家注意了，虽然没多少钱，但是这是诚信问题，不在乎一个差评，也不在乎那15块钱，只想知道还有没有诚信可言（来源：米 推推）
2017年02月27日 | 5414人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • syy806
    0
    等人赞同
    差评可以拦截的，建议再次联系客户多联系
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • percia
    0
    等人赞同
    这种客户恶意差评的我也遇到过，但是我都懒得追究，因为毕竟在我淘味零食买过东西的亲都能懂得我店的产品品质及服务质量。
    2017年02月25日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 淘声依旧
    0
    等人赞同
    可以投诉，去规蜜投诉，估计此人在别的店铺也有恶意差评，去规蜜投诉这条评论
    2017年02月26日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 林德志1995
    0
    等人赞同
    凡事用差评要求退钱的买家都可以不用转钱，至于评价可以要求淘宝官方删除
    2017年02月27日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 爱小元的小娜
    0
    等人赞同
    改完评价再给钱，投诉没用，最后还是卖家倒霉
    2017年02月27日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

燕子

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •