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恶意投诉造成产品下架造成损失谁来承担？|有问必答

宝贝被投诉售假后，会被系统强制下架，然后进入申诉流程中。不管申诉是否成功，都没法展示、交易，直接导致宝贝排名下滑，店铺流量减少，销售额降低等，甚至影响会金牌卖家的审核。如果真的是卖假货也该如此，但很多时候碰到同行利用这个规则恶意投诉，那么之间的损失基本都是中小卖家来承担的！第一次可能申诉成功了，但是下次他会换个理由再来投诉你，你的产品会再次被强制下架几天，这种利用淘宝系统规则漏洞打压其他中小卖家的恶意行为应该尽快得到遏制！
2017年02月27日 | 1547人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 神力
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    同意楼主的意见顶
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  • 种子包袋
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    希望淘宝不要让人轻易投诉成功。否则到时候很多卖家会被逼退出淘宝的！我是分店，总部有授权，也被投诉侵权。实属无奈！
    2017年02月27日
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游客

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jmjgft

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